ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Élmény Alkotóműhely

Weboldal: https://elmenyalkotomuhely.hu
Hatályos: 2026.10.01.

1. A tájékoztató célja

Az Élmény Alkotóműhely elkötelezett a weboldal látogatóinak, az érdeklődőknek és a tanfolyamokra jelentkezőknek a személyes adatai védelme mellett.

Jelen tájékoztató bemutatja, hogy a weboldal működtetése, a kapcsolatfelvétel, a tanfolyamokra történő jelentkezés, az időpont-egyeztetés és a tanfolyamok lebonyolítása során milyen személyes adatokat, milyen célból és jogalapon kezelünk.

A személyes adatok kezelése az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok alapján történik.

2. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Dr. Dudás Anna 
Vállalkozás név: Élmény Alkotóműhely
Székhely: 1173 Budapest Tápió utca 11/2
E-mail-cím: info@elmenyalkotomuhely.hu
Telefonszám: +36 30 348 0874
Weboldal: https://elmenyalkotomuhely.hu

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseket és kérelmeket az adatkezelő fenti e-mail-címére lehet elküldeni.

3. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés céljai

3.1. Kapcsolatfelvétel és érdeklődés

Amennyiben a látogató e-mailben, telefonon vagy a weboldal kapcsolatfelvételi lehetőségein keresztül megkeres bennünket, a megkeresés megválaszolásához szükséges adatokat kezeljük.

Kezelt adatok:

• Név, amennyiben megadásra kerül.

• E-mail-cím és/vagy telefonszám.

• A megkeresés tartalma.

• A kapcsolattartás során keletkező üzenetek.

Az adatkezelés célja: a kérdések megválaszolása, tájékoztatás nyújtása, kapcsolattartás.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek, általános megkeresések esetén; konkrét tanfolyami szerződés előkészítésénél a 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

Megőrzési idő: [meghatározandó időtartam a megkeresés lezárásától, illetve szükség esetén a kapcsolódó igények elévüléséig].

3.2. Jelentkezés személyes tanfolyamra

A weboldalon elérhető jelentkezési űrlap segítségével a látogatók személyes, privát tanfolyamra jelentkezhetnek.

A tervezett űrlapon kezelt adatok:

• Jelentkező neve.

• E-mail-címe.

• Telefonszáma.

• A választott tanfolyam.

• Résztvevők száma.

• Az időpont-egyeztetéshez megadott preferenciák, például hétköznap vagy hétvége, délelőtt vagy délután.

• A választott kapcsolattartási mód: telefon vagy e-mail.

• Az esetlegesen megadott további üzenet.

Az adatkezelés célja: a jelentkezés feldolgozása, a részvételi feltételek egyeztetése, a megfelelő időpont kiválasztása és a tanfolyam megszervezése.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis a jelentkező kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve létrejött szerződés teljesítése.

A jelentkezési űrlap elküldése önmagában nem feltétlenül jelent végleges időpontfoglalást. A részvétel és az időpont részleteinek egyeztetése külön történik, a tanfolyamra vonatkozó szerződési feltételekkel összhangban.

Megőrzési idő: létre nem jött szerződés esetén [meghatározandó]; létrejött szerződés esetén a szerződés teljesítéséhez és az esetleges jogi igények kezeléséhez szükséges időtartam.

A jelentkezéshez szükséges adatok megadása önkéntes, azonban bizonyos kapcsolattartási és szervezési adatok hiányában a jelentkezés feldolgozása nem biztosítható.

3.3. Tanfolyamok megszervezése és lebonyolítása

A tanfolyamra jelentkezőkkel és résztvevőkkel az időpont, a helyszín, a részvétel, az esetleges módosítások és a tanfolyamhoz kapcsolódó tájékoztatás céljából tartunk kapcsolatot.

Kezelt adatok: név, elérhetőségek, választott tanfolyam, létszám, egyeztetett időpont, a jelentkezéssel és részvétellel kapcsolatos kommunikáció.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, szerződés teljesítése.

Megőrzési idő: a szerződésből eredő igények érvényesítéséhez szükséges időtartam, a jogszabályban előírt megőrzési kötelezettségek figyelembevételével.

3.4. Számlázás és jogszabályi kötelezettségek

Fizetéssel járó szolgáltatás esetén az adatkezelő a számla kiállításához és megőrzéséhez szükséges adatokat kezeli.

Kezelt adatok: a számlázáshoz szükséges név, számlázási cím és a számlázással kapcsolatos adatok.

Az adatkezelés célja: számla kiállítása és a számviteli, adózási kötelezettségek teljesítése.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, jogi kötelezettség teljesítése.

Megőrzési idő: a számviteli bizonylatok esetében főszabály szerint legalább 8 év, a vonatkozó jogszabályok szerint.

4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

A weboldal és a tanfolyamok működtetéséhez az adatkezelő külső szolgáltatókat vehet igénybe, amelyek a szolgáltatás jellegétől függően személyes adatokat kezelhetnek.

Tárhelyszolgáltató:
Tárhely.eu – [pontos cégnév, székhely és kapcsolattartási adatok ellenőrizendők].

E-mail-szolgáltató:
[Szolgáltató neve és adatai].

Jelentkezési űrlap és az üzenetek tárolása:
[Az alkalmazott WordPress-űrlapmegoldás és az adatok tényleges tárolási, továbbítási módja].

Számlázóprogram:
[A ténylegesen használt szolgáltató neve és adatai].

Az adatkezelő a személyes adatokat nem értékesíti, és azokat kizárólag megfelelő jogalappal, illetve a szolgáltatás teljesítéséhez vagy jogszabályi kötelezettséghez szükséges körben továbbítja.

Az Európai Gazdasági Térségen kívüli adattovábbítás ténye és az alkalmazott garanciák a ténylegesen igénybe vett szolgáltatók alapján kerülnek feltüntetésre.

5. A weboldal technikai működése és sütik

A weboldal működése során technikai adatok kezelése is történhet, ideértve például az IP-címet, a hozzáférés időpontját, a böngészőre és az eszközre vonatkozó adatokat, valamint az informatikai rendszer működéséhez szükséges naplóadatokat.

Az ilyen adatkezelések célja lehet a weboldal működtetése, biztonságának megőrzése, a hibák felismerése és a jogosulatlan hozzáférések megelőzése.

A weboldal sütiket (cookie-kat) is alkalmazhat. A működéshez feltétlenül szükséges sütik mellett használt statisztikai, marketing- vagy más, nem feltétlenül szükséges sütikre vonatkozó tájékoztatást és hozzájáruláskezelést a ténylegesen alkalmazott technológiákhoz kell igazítani.

[Kiegészítendő a telepített sütik, szolgáltatók, célok, jogalapok és megőrzési idők ellenőrzését követően.]

6. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik a személyes adatok védelmére, különösen a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal, elvesztés és megsemmisülés ellen.

Az intézkedések a kezelt adatok jellegéhez és az adatkezeléssel kapcsolatos kockázatokhoz igazodnak.

A személyes adatokhoz kizárólag azok férhetnek hozzá, akiknek ez az adatkezelési célok megvalósításához szükséges.

7. Az érintettek jogai

Az érintetteket a GDPR-ban meghatározott feltételek szerint az alábbi jogok illetik meg:

• Tájékoztatást kérhetnek személyes adataik kezeléséről.

• Hozzáférést kérhetnek a kezelt személyes adataikhoz.

• Kérhetik a pontatlan adatok helyesbítését.

• Meghatározott feltételekkel kérhetik az adatok törlését.

• Kérhetik az adatkezelés korlátozását.

• Meghatározott esetekben tiltakozhatnak személyes adataik kezelése ellen.

• A jogszabályi feltételek fennállása esetén élhetnek az adathordozhatósághoz való jogukkal.

• Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulásukat bármikor visszavonhatják, a korábbi adatkezelés jogszerűségének érintése nélkül.

Az adatkezelő a kérelmekre főszabály szerint egy hónapon belül válaszol, szükség esetén a GDPR szerinti meghosszabbítás lehetőségével.

A kérelmeket az adatkezelő 2. pontban megadott e-mail-címére lehet elküldeni.

8. Panasztétel és jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogszabályba ütközik, jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).

Hatóság neve: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Weboldal: https://www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Az érintett bírósági jogorvoslattal is élhet a vonatkozó jogszabályok szerint.

9. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő jogosult a jelen tájékoztatót módosítani, különösen akkor, ha a weboldal szolgáltatásai, az alkalmazott technológiák, az adatkezelési folyamatok vagy a vonatkozó jogszabályok megváltoznak.

A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.

Utolsó módosítás: [dátum]